Condiciones generales y aviso legal

Para poder formalizar la reserva habrá que hacer un adelanto del 30% del importe de la estancia para reservas de más de 3 días, y del 50% para reservas de fin de semana en el número de cuenta que os facilitaremos o por el aplicativo de nuestra página web.

Una vez hecho el adelanto deberá comunicarlo enviando por e-mail una copia de la transferencia bancaria. Entonces recibirá la confirmación de la reserva.

El resto del importe de la estancia, es decir, el 70% o 50% restante, habrá abonarlo en efectivo o con tarjeta de crédito el día de entrada en la casa.

Se aceptan animales, previa demanda y autorización.

El número de personas que ocupen la casa, nunca puede exceder el número estipulado en la reserva. Cualquier cambio en el número de personas alojadas será comunicado.

En cumplimiento de la Ley 1/1992 de Seguridad Ciudadana y en concreto de la Orden IRP 352/2009 sobre la obligación de los establecimientos de hospedaje a facilitar los datos de las personas que se alojan, el día de entrada habrá entregar una copia de todos los DNI / NIE, de las personas que se alojarán en la casa.

Obligaciones

Si durante su estancia tiene cualquier avería o algo está en mal estado, es imprescindible contactar con el propietario, para proceder de inmediato a resolver el problema. No queremos que ningún inconveniente, que se pueda arreglar, disturbe una estancia cómoda y agradable.

Anulaciones

La anulación de una reserva produce unos gastos calculados sobre el importe de la paga y señal de la reserva. La anulación de la reserva dará lugar a retener las cantidades siguientes:

  • El 5% del depósito, cuando la anulación de la reserva se haga con más de 60 días de antelación a la fecha fijada para ocupar el establecimiento.
  • El 50% del depósito, cuando la anulación se efectúe con 60 o menos días y más de 30.
  • El 100% del depósito, cuando la anulación se efectúe con menos de 30 días de antelación.

En caso de circunstancias fuera del control del cliente o por causa mayor, se aplicarán los mismos criterios expuestos en este apartado de anulaciones.

Privacidad de los datos

Según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales recogidos en la reserva o formulario para solicitar información, o en otras comunicaciones, serán incorporados en un fichero creado y mantenido por Felipe Gómez y no serán utilizadas para ningún otro fin que para la que fueron recogidos.

El interesado tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer dirigiéndose por escrito al responsable del fichero, Felipe Gómez, domiciliado en c /Picapedrers 14, 08800 de Vilanova y la Geltrú o a través de hola@elbosquelacteo.com

SU RESERVA CONFIRMA LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES.

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